記事一覧

たいせつなもの

悲しいお知らせが届きました。

Kさんは10年近く補聴器を使っていて下さる、長年のお客様です。
私がお会いしたのはこの春でした。
いつも当店からお出ししているハガキをご覧下さり、来て下さいました。

奥様が御一緒でした。Kさんは数年前に倒れ、
それ以来体に少し麻痺が残り、また透析もされているとのことでした。
立つのも座るのも、奥様の支えが必要です。
そんな関係でしばらくお店にも来ることが出来ず、
使っている補聴器も調整などができないままで、
正直、お店にいらしたときは意思疎通も少し難しい状態でした。
体の状態がおもわしくなく、すっかり話さなくなってしまっているとのことでした。

お医者様でも(意思疎通がうまくいかないので)聴力検査が
難しいと言われたそうなのですが、2度目に当店へお出でいただいた時、
こちらの言う事がまったく分からないわけではなかったので、
久しぶりの聴力検査をしてみました。
最初は聞こえているのか聞こえていないのか、私もよくわかりませんでした。
しかし根気良く続けていくうち、
聞こえているときは私の方を見てくれることに気が付きました。
私が「聞こえているんですね?」という意味で頷いていると、
じっと見返してくれます。
音を小さくしていくと、視線が外れるのです。
これなら正確さには欠けるかもしれないけれど、
ある程度は調整できるかもしれない、と
Kさんの反応に励まされ検査を終了しました。

聴力自体は中~高度へかかるくらいの難聴でした。
お使いの補聴器は少々古いタイプの物だったので、最新のエポックを調整して付けて貰いました。
「Kさん、聞こえますか?」
Kさんの表情は聞こえてるのかいないのか、微妙な表情です。
「お父さん、聞こえる?」
Kさんは隣の奥様を振り向きました。
そして奥様の頬を手で優しく叩いたのです。
「聞こえるの?お父さん?」
にこりと笑います。
「Kさん、Kさん、聞こえるんですね?」
私が訊ねると、また笑顔で奥様の頬を撫でました。

私はこの時の、嬉しそうに奥様の頬を撫でるKさんが忘れられません。
きっとご自身でも、奥様に世話をかけていることを
気に病んでおられたのだと思います。
だけれど、妻が話すことがよくわからない。気持ちをうまく伝えることもできない。
でも今、この補聴器を付けたら妻の声が聞こえてきた。嬉しい。
そんな気持ちが見えた気がしたのです。
そのあとお帰りになるまで、ちょくちょく奥様の頬を撫でるKさんがいました。
Kさんは奥様のことが大切で、愛してらっしゃるんだなぁと私は感じて、
嬉しくなりました。

その後、補聴器購入について手続きなどの相談をして、
準備が整ったらまた、とお帰りになりました。
4月のことでした。

そして先日、奥様が訪ねていらっしゃいました。
Kさんがお亡くなりになったと、お知らせに来て下さいました。
来店がなくなってしまったので、
近況をお尋ねするハガキなどを出していたのですが、
気持ちの整理がついてきたのでご連絡をと、お越し下さいました。

お店で調整した補聴器を付けた時、
本当にちゃんと声が聞こえていたのか、話しがわかったのか、
それはKさんにしかわかりません。
でも、あの嬉しそうな笑顔で奥様の頬を撫でたKさんには
大切な奥様の声が聞こえていたのだと、私は信じています。

補聴器ができること。できないこと。
溢れる気持ち、秘めている気持ち、
伝える手助けになれたら、とても嬉しいです。

ご冥福をお祈りいたします。

聞こえなかった音

ファイル 6-1.jpg先日、お伺いしたTさんのお話です。

 Tさんのお宅は前橋店から少し遠く、車で1時間半くらいかかります。その為、特に問題ないときは補聴器を宅急便で送っていただいたりしてお世話をさせていただいています。
 先日も電池のご注文のお電話をいただきました。その時のお電話で、最近、補聴器が聞こえたり聞こえなかったりするとのこと。
 春先に点検をしたのですが、これは状況をよく確認しなければとお宅へお伺いすることにしました。
 お宅は県内では有名なお寺のある地域。近くには玄関口となる駅もあり、また狭いながらも幹線道路も通ってます。

 お使いの補聴器はCIC(極小)タイプで、左右両耳をお持ちです。補聴器をよくお掃除させてもらい、簡単にパソコンでチェックしたところ、特に異常は見られませんでした。
 耳垢が詰まっていたようです、大丈夫ですよ、と補聴器をお返ししするとTさんは仰いました。
「補聴器をするとね、すごくいろんな音が聞こえて、うるさいくらいなんだ」
 Tさんはとても穏やかに話されます。聞けばクラッシック鑑賞がご趣味とのこと。テレビの音も小さめですし、補聴器もあまり大きい音の調整ではありません。
「補聴器をつけないでいると、静かでいいんだけど」
 すると奥様が、
「でもある時ね、運転をしていたら近づいてくる他の車に気付かないことがあって、危なかったことがあったのよ」
 奥様はそう仰います。どうやら奥様の強い勧めも合って補聴器を購入されたようです。
「この補聴器をするとね、向こうの通りの音も聞こえるんだ」

 そこで私はハッとしました。
”向こうの通りの音”、それは近くを通る幹線道路の車の音です。 正常な範囲の聴力ならもちろん聞こえており、且つ気にしなくてよいものとして聞いている音ですが、Tさんには何時の頃からか聞こえなくなっていた音であり、補聴器を通して聞こえてきたことにびっくりしてしまう音なのです。
 つまりそうやっていつのまにか取りこぼしてしまっている音が多量にある、ということなのです。

 いつのまにか、という「失くしてしまうことにも気付かないこと」とは、なんて悲しいことでしょう!
 朝を告げる鳥の声や涼しさを運ぶ虫の声、風で揺れる葉ずれの音。聞こえなくてもかまわない音と共に、そんな気持ちを豊かにしてくれる音までも零れていってしまったら!

 私はTさんに言いました。
「通りの音が聞こえるなんて素晴らしいじゃないですか!私にも聞こえてますよ。それは『あたりまえの音』なんです」
Tさんはちょっと困ったような、苦笑をされました。

 帰り道、補聴器ついて思いを巡らしました。
 補聴器は簡単な機械ではありません。バーゲンセールもありません。調整に時間のかかる方もいらっしゃいます。

 それでも、取りこぼした音をもう一度掬えるのなら。
 その為に私もお役に立てるよう頑張りたいと思います。

メンテナンスに『ウルトラバック』

 もう間もなく梅雨も明けるだろう今日この頃の、お使いの補聴器の調子はいかがですか?
 先日、当店のお客様Aさんから「補聴器がきこえなくなっちゃったよ~」と電話がありました。
 このAさん、御年94歳、歩くのもあまり覚束ない中、自転車で30分ほどかけてやってきてくれていました。
でもお店に来る間に事故にあったりしたら目も当てられないということで、
何ヶ月か前からご自宅へお伺いするようにしています。
 さて、3月に修理したばかりのAさん、もう駄目になっちゃったの?といぶかしみながらご自宅へ。
以前、音が出ないからと補聴器の穴の部分を針で突いたことがあり、
もしやまた…?と戦々恐々として見せてもらいました。
「針で突いたりしてませんよね?」「してないよ~!」
 いつものようにお掃除をし(そんなにひどく汚れてはいませんでした)、
再度電池を入れてみると、「ああ、聞こえる聞こえる」。
 しばらくは音が出ていたのですが、少ししたらまた聞こえなくなってしました。
これは、最近雨続きだったから湿気かな?と思い、一旦、お店へ持ち帰ることにしました。
 Aさんは予備の補聴器もお持ちですし、お店には『ウルトラバック』という秘密兵器(?)があるのです。←秘密にはしてませんが(笑)
『ウルトラバック』は日本語で言うと『強力乾燥機』で、機械の力で補聴器内の湿気などを吸い出す機械です。
ファイル 5-1.jpg

 お店へ帰り改めてよくお掃除をし、このウルトラバックにかけたところ、やっぱり!見事に補聴器は復活しました。
 あっぱれ!ウルトラバック!
 そして改めて、知らぬうちに湿気というのは、補聴器に負担をかけているのだなぁと思いました。

梅雨だけでなく、夏も湿気が多い季節です。お手持ちの乾燥ケースにきちんと入れていただくのはもちろんですが、時々はこのお店の『ウルトラバック』をご利用下さい。
 大切な補聴器、時々労わってあげて下さいね。

新製品 「Vigo」発売!

オーティコン社より待望の新機種が発売になりました。
名前は「Vigo」(ヴィーゴ)。ファイル 4-1.gif
最近主流の小型耳掛型補聴器です。

これは私達、補聴器ディスペンサーが
待ち望んでいた補聴器です。

オーティコン社からは「シンクロ2」という補聴器が販売されています。
「シンクロ2」はプレミアムクラス補聴器として
発売され、その音質にとても定評があります。
お使いいただいているほとんどの方が
「よく聞こえる、とても満足している」との感想をいただいています。
しかし試聴で音質の良さは感じていただけても、プレミアムクラスの為、
様々な事情で断念される方も多かったのです。
より聞きやすい音で、より生活を楽しくしてもらえる機会を逃しているようで、
ディスペンサーとしては非常に残念でした。
「シンクロ2」のような補聴器で、

             もう少し気軽に手に取れるものはできないものか?! 

でも!そんな私達の願いが叶ったのです。オーティコン社はガンバリました!

この「Vigo」は「シンクロ2」とほぼ同等の性能を備え、
かつミドルクラス補聴器としての価格帯を可能にしたのです!
また「シンクロ2」には無かった『小型耳掛型』も発売されています。
耳栓のような付け心地は嫌だ、でも見た目も気になる、という方も
小型タイプなら満足していただけると思います。
カラーバリエーションも豊富です。
詳しくはぜひ、店頭にてご質問下さい。オススメです!

前橋店の前はこんな感じです

ページ移動